Entrega dos seus equipamentos
Um acessório, várias caixas ou um equipamento volumoso: o modo de transporte depende do conteúdo do seu pedido e do seu destino. As taxas e o prazo aplicáveis são indicados antes da sua validação.
Encomenda
As expedições em encomenda podem ser confiadas à GLS. Conforme a disponibilidade, elas partem do nosso circuito logístico parceiro. O acompanhamento é comunicado quando disponível junto ao transportador. Os prazos anunciados são expressos em dias úteis.
Como referência, o trânsito das encomendas para a França é estimado entre 3 e 4 dias úteis após a entrega ao transportador. Este prazo não inclui a preparação. A disponibilidade do produto, o recebimento do pagamento e eventuais particularidades do endereço devem ser considerados: o prazo exibido para o seu pedido é o que deve ser consultado.
Referências de trânsito para encomendas internacionais
| Destino | Trânsito indicativo após expedição |
|---|---|
| Alemanha, Áustria, Hungria, Luxemburgo, Eslováquia, República Tcheca | 2 dias úteis |
| Estônia, Letônia, Lituânia | 2 a 3 dias úteis |
| Bélgica, Dinamarca, Países Baixos, Romênia, Eslovênia | 3 dias úteis |
| França, Itália, Croácia, Chipre | 3 a 4 dias úteis |
| Bulgária, Espanha continental, Irlanda, Malta | 4 dias úteis |
| Portugal | 4 a 5 dias úteis |
| Suécia | 4 a 6 dias úteis |
| Grécia | 6 dias úteis |
| Finlândia | 5 a 7 dias úteis |
| Suíça, Liechtenstein | 4 dias úteis, excluindo eventual prazo aduaneiro |
| Reino Unido | 5 a 7 dias úteis, excluindo eventual prazo aduaneiro |
| Noruega | 4 a 7 dias úteis, excluindo eventual prazo aduaneiro |
Estes prazos de trânsito são indicativos. Os destinos disponíveis e o prazo aplicável ao seu pedido são especificados antes da sua validação. As zonas propostas para pagamento, ilhas e áreas remotas podem ter condições específicas.
Mobiliário e entregas em palete
Produtos pesados ou volumosos podem ser transportados em palete com DACHSER ou RABEN. O peso, o volume embalado e o endereço determinam as condições de transporte. Um orçamento pode ser necessário; seu valor deve ser conhecido e aceito antes do pedido firme correspondente.
Salvo serviço complementar previsto no pedido, a entrega não inclui o transporte para dentro, subida de escadas, montagem ou instalação. Verifique as dimensões de passagem e informe antes da compra sobre restrições de acesso. Para equipamento volumoso, providencie pessoas e meios adequados para sua recepção em segurança.
Taxas de entrega
O valor aplicável é o exibido no seu carrinho ou no orçamento aceito. Nenhuma taxa adicional de transporte será imposta após um pedido firme sem base e acordo apropriados.
No recebimento
Verifique, se possível, o estado externo e o conteúdo do envio. Em caso de anomalia, registre reservas precisas junto ao transportador e entre em contato conosco com sua referência de pedido. Fotografias podem acelerar o processamento. Estas recomendações não reduzem as garantias legais nem os direitos dos consumidores.
Devoluções e serviço pós-venda
Contacte contact@amplidestock.com para identificar o procedimento adequado: desistência, avaria ou garantia. O endereço do fornecedor não é um endereço de devolução a ser usado espontaneamente. As modalidades e eventuais taxas aplicáveis são detalhadas nas CGV; uma devolução por garantia legal não se confunde com uma devolução por conveniência.