Όροι υπαναχώρησης, επιστροφής προϊόντων και χρημάτων για παραγγελίες AmpliDestock.
Υπαναχώρηση καταναλωτών
Οι καταναλωτές μπορούν να δηλώσουν υπαναχώρηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή χωρίς αιτιολογία. Στις τμηματικές παραδόσεις ισχύει η νόμιμη ημερομηνία έναρξης. Αρκεί σαφής δήλωση μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email, χωρίς προηγούμενο αριθμό επιστροφής. Το προϊόν αποστέλλεται εντός των επόμενων 14 ημερών.
Κατάσταση και συσκευασία
Προστατέψτε το προϊόν και τα εξαρτήματά του στη μεταφορά. Η αρχική συσκευασία συνιστάται αλλά δεν αποτελεί απόλυτη προϋπόθεση. Μείωση αξίας επιτρέπεται μόνο για χειρισμό πέρα από τον αναγκαίο έλεγχο.
Έξοδα επιστροφής
Τα άμεσα έξοδα επιστροφής μπορεί να βαρύνουν τον καταναλωτή εφόσον είχε ενημερωθεί πριν από την αγορά. Για ογκώδη είδη το κόστος μεταφοράς πρέπει να δηλώνεται ή να εκτιμάται πριν από την παραγγελία. Οι νόμιμες εγγυήσεις διέπονται από διαφορετικούς κανόνες.
Προθεσμία και μέθοδος επιστροφής χρημάτων
Τα οφειλόμενα ποσά, μαζί με τα αρχικά συνήθη μεταφορικά, επιστρέφονται εντός 14 ημερών από τη δήλωση. Η επιστροφή μπορεί να αναβληθεί έως την παραλαβή του αγαθού ή απόδειξη αποστολής. Χρησιμοποιείται ο αρχικός τρόπος πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί άλλος χωρίς έξοδα.
Εξαιρέσεις και επαγγελματικές αγορές
Ισχύουν νόμιμες εξαιρέσεις, όπως εξατομικευμένα είδη και ορισμένα αποσφραγισμένα προϊόντα υγιεινής. Οι επαγγελματικές αγορές δεν έχουν αυτόματα δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή.
Ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν
Επικοινωνήστε με αριθμό παραγγελίας και στοιχεία προϊόντος. Οι φωτογραφίες βοηθούν. Τα νόμιμα δικαιώματα παραμένουν.
Αίτημα επιστροφής
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα ή το contact@amplidestock.com. Θα σας δώσουμε οδηγίες και κατάλληλη διεύθυνση επιστροφής. Μην αποστείλετε απευθείας στον προμηθευτή χωρίς οδηγίες.