AmpliDestockin peruuttamista, palauttamista ja hyvityksiä koskevat ehdot.
Kuluttajan peruuttamisoikeus
Kuluttaja voi ilmoittaa peruuttamisesta 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman perusteluja. Osatoimituksissa noudatetaan lakisääteistä alkamisajankohtaa. Selkeä ilmoitus yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla riittää; palautusnumero ei ole oikeuden käyttämisen ehto. Tuote lähetetään takaisin seuraavien 14 päivän aikana.
Kunto ja pakkaus
Suojaa tuote ja tarvikkeet kuljetuksen ajaksi. Alkuperäispakkausta suositellaan, mutta se ei ole ehdoton edellytys. Arvonalennus voi koskea vain tuotteen tarpeettoman laajaa käsittelyä.
Palautuskulut
Suorat palautuskulut voivat kuulua kuluttajalle, jos niistä on ilmoitettu ennen ostoa. Suurikokoisten tuotteiden kuljetuskulut on ilmoitettava tai arvioitava ennen tilausta. Lakisääteisiin takuisiin sovelletaan eri sääntöjä.
Hyvityksen aika ja tapa
Hyvitettävät summat, myös alkuperäisen toimituksen vakiokulut, palautetaan 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Hyvitystä voidaan lykätä kunnes tuote tai palautustodiste saadaan. Käytetään alkuperäistä maksutapaa, ellei maksuttomasta vaihtoehdosta sovita.
Poikkeukset ja yritysostot
Lakisääteisiä poikkeuksia voi koskea räätälöityjä tuotteita ja tiettyjä avattuja sinetöityjä hygieniatuotteita. Yritysostoihin ei automaattisesti sovelleta kuluttajan peruuttamisoikeutta.
Viallinen tai vaurioitunut tuote
Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumero sekä tuote; kuvat auttavat. Lakisääteiset oikeudet säilyvät.
Palautuksen pyytäminen
Ota yhteyttä lomakkeella tai osoitteeseen contact@amplidestock.com. Lähetämme ohjeet ja oikean palautusosoitteen. Älä lähetä tuotteita suoraan toimittajalle ilman ohjeita.