Az AmpliDestock rendelések elállási, visszaküldési és visszatérítési szabályai.
Fogyasztói elállási jog
A fogyasztó az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat. Részszállításnál a jogszabály szerinti kezdőnap érvényes. Egyértelmű nyilatkozat a kapcsolati űrlapon vagy e-mailben elegendő; az elálláshoz nem kötelező előzetes visszaküldési szám. Ezután 14 nap áll rendelkezésre a termék visszaküldésére.
Állapot és csomagolás
Óvja a terméket és tartozékait szállításkor. Az eredeti csomagolás ajánlott, de nem feltétlen feltétel. Értékcsökkenés csak a szükséges vizsgálatot meghaladó használat esetén merülhet fel.
Visszaküldési költségek
A közvetlen visszaküldési költséget a fogyasztó viselheti, ha erről vásárlás előtt tájékoztattuk. Nagyméretű áruknál a szállítás költségét előre közölni vagy becsülni kell. A törvényes szavatosságra más szabályok vonatkoznak.
Visszatérítési határidő és mód
A járó összegeket az alap szállítási költséggel együtt az elállástól számított 14 napon belül térítjük vissza. A visszatérítés visszatartható az áru vagy a feladás igazolásának megérkezéséig. Az eredeti fizetési módot használjuk, kivéve külön díjmentes megállapodás esetén.
Kivételek és céges vásárlások
Jogszabályi kivételek lehetnek például egyedi termékek és bizonyos felbontott higiéniai cikkek. A céges vásárlásokhoz nem jár automatikusan fogyasztói elállási jog.
Hibás vagy sérült termék
Adja meg a rendelési számot és a terméket; fényképek segíthetnek. A törvényes jogok változatlanok.
Visszaküldés igénylése
Írjon a kapcsolati űrlapon vagy a contact@amplidestock.com címre. Megadjuk az utasításokat és a megfelelő visszaküldési címet. Ne küldjön csomagot közvetlenül a beszállítóhoz útmutatás nélkül.