Pravila odustajanja, povrata i povrata novca za AmpliDestock narudžbe.
Pravo potrošača na odustajanje
Potrošači mogu izjaviti odustajanje u roku od 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga. Za djelomične isporuke vrijedi zakonski početak roka. Dovoljna je jasna izjava putem kontaktnog obrasca ili e-pošte; prethodni broj povrata nije uvjet. Roba se zatim šalje natrag u sljedećih 14 dana.
Stanje i pakiranje
Zaštitite proizvod i dodatke tijekom prijevoza. Izvorno pakiranje preporučuje se, ali nije apsolutan uvjet. Umanjenje vrijednosti može se odnositi samo na rukovanje iznad potrebnog pregleda.
Troškovi povrata
Izravni troškovi povrata mogu teretiti potrošača ako je o njima obaviješten prije kupnje. Za glomaznu robu prije narudžbe moraju biti navedeni ili procijenjeni troškovi prijevoza. Zakonska jamstva imaju druga pravila.
Rok i način povrata novca
Dugovani iznosi, uključujući početnu standardnu dostavu, vraćaju se u roku od 14 dana od izjave. Povrat se može odgoditi do primitka robe ili dokaza o slanju. Koristi se izvorni način plaćanja osim ako je bez naknade izričito dogovoreno drugačije.
Iznimke i poslovne kupnje
Zakonske iznimke mogu vrijediti za robu po mjeri i određene otpečaćene higijenske proizvode. Poslovne kupnje nemaju automatski potrošačko pravo na odustajanje.
Oštećen ili neispravan proizvod
Javite nam broj narudžbe i podatke o proizvodu; fotografije mogu pomoći. Zakonska prava ostaju na snazi.
Zahtjev za povrat
Pišite putem obrasca ili na contact@amplidestock.com. Poslat ćemo upute i odgovarajuću adresu povrata. Ne šaljite robu izravno dobavljaču bez naših uputa.