CONDIZIONI DI VENDITA
In vigore dal 18/02/2023
ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (note come "CGV") si applicano, senza restrizione o riserva, a tutte le vendite concluse dal Venditore con acquirenti non professionali ("Clienti o il Cliente"), desiderosi di acquistare i prodotti offerti in vendita (“I Prodotti”) dal Venditore sul sito https://amplidestock.com/. I Prodotti offerti in vendita sul Sito sono i seguenti:
"Prodotti elettronici", "Moda e accessori", "Mobili e decorazioni", "Accessori sportivi", "Prodotti di bellezza", "e prodotti vari".
Le caratteristiche principali dei Prodotti ed in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni di dimensioni o capienza dei Prodotti, sono presentate sul sito https://amplidestock.com/ che il cliente è tenuto a leggere prima di ordinare.
La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
Le offerte di prodotti sono valide nei limiti delle scorte disponibili, come specificato al momento dell'ordine.
Le presenti CGV sono accessibili in qualsiasi momento sul sito https://amplidestock.com/ e prevarranno su qualsiasi altro documento.
Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGV e di averle accettate spuntando l'apposita casella all'uopo prevista prima dell'attivazione della procedura di ordinazione online sul sito https://amplidestock.com/.
Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.
I dati di contatto del Venditore sono i seguenti:
Amlifeo, SARL
Capitale sociale 3000 euro
Iscritta all'RCS di Mulhouse, con il numero 921501771
18 avenue de Hollande, 68110 Illzach
E-mail: contact@amplidestock.com
Partita IVA intracomunitaria FR87921501771
I Prodotti presentati sul sito https://amplidestock.com/ sono offerti in vendita per i seguenti territori: Europa e resto del mondo.
In caso di ordine in un paese diverso dalla Francia metropolitana, il Cliente è l'importatore del/i Prodotto/i interessato/i.
Per tutti i Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e DOM-TOM, il prezzo sarà calcolato tasse escluse automaticamente in fattura.
Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Saranno a carico e sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
ARTICOLO 2 - Prezzo
I Prodotti sono forniti ai prezzi correnti che appaiono sul sito https://amplidestock.com/, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore.
I prezzi sono espressi in Euro, tasse escluse e incluse.
I prezzi tengono conto di eventuali riduzioni eventualmente concesse dal Venditore sul sito https://amplidestock.com/.
Questi prezzi sono fissi e non modificabili durante il loro periodo di validità ma il Venditore si riserva il diritto, al di fuori del periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
I prezzi non comprendono le spese di elaborazione, spedizione, trasporto e consegna, che vengono fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul sito e calcolate prima dell'effettuazione dell'ordine.
Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, inclusi tali costi.
Una fattura è stabilita dal Venditore e consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati.
ARTICOLO 3 – Ordini
Spetta al Cliente selezionare sul sito https://amplidestock.com/ i Prodotti che desidera ordinare, secondo i seguenti termini:
Il Cliente sceglie un Prodotto che mette nel suo carrello, Prodotto che può eliminare o modificare prima di convalidare il suo ordine e accettare le presenti condizioni generali di vendita. Inserirà quindi i suoi recapiti o si collegherà al suo spazio e sceglierà la modalità di consegna. Dopo la convalida delle informazioni, l'ordine sarà considerato definitivo e richiederà il pagamento da parte del Cliente secondo i termini previsti.
Le offerte di prodotti sono valide fintanto che sono visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili.
La vendita sarà ritenuta valida solo dopo l'integrale pagamento del prezzo. È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.
Qualsiasi ordine effettuato sul sito https://amplidestock.com/ costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Il Cliente potrà seguire lo stato di avanzamento del proprio ordine sul sito.
ARTICOLO 4 - Termini di pagamento
Il prezzo è pagato tramite pagamento sicuro, secondo le seguenti modalità: pagamento con carta di credito e PayPal.
Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, per intero il giorno dell'ordine.
Tuttavia, il Cliente potrà, quando tale possibilità sia indicata sul sito https://amplidestock.com/, pagare secondo le seguenti condizioni e tempistiche: 4X con PayPal.
In tal caso, in caso di ritardato pagamento e di pagamento delle somme dovute dal Cliente oltre i termini sopra fissati, e successivamente alla data di pagamento risultante dalla fattura intestata a quest'ultimo, saranno applicate penali di mora calcolate al tasso legale applicabile al l'importo comprensivo di imposta del prezzo di acquisto risultante dalla suddetta fattura, verrà automaticamente ed automaticamente acquisito dal Venditore, senza alcuna formalità o previa messa in mora.
Il ritardato pagamento comporterà l'immediato pagamento di tutte le somme dovute dal Cliente, fatta salva ogni altra azione che il Venditore sarebbe legittimato ad esercitare, al riguardo, nei confronti del Cliente.
Inoltre, il Venditore si riserva il diritto, in caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento sopra elencate, di sospendere o annullare la consegna degli ordini in corso effettuati dal Cliente.
I dati di pagamento vengono scambiati in modalità crittografata utilizzando il protocollo definito dal fornitore di pagamento approvato coinvolto nelle transazioni bancarie effettuate sul sito https://amplidestock.com/.
I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso da parte del Venditore delle somme dovute.
Il Venditore non sarà tenuto a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente se quest'ultimo non pagherà l'intero prezzo alle condizioni sopra indicate.
ARTICOLO 5 - Consegne
I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia metropolitana o nelle seguenti aree: Europa e resto del mondo.
Le consegne avvengono da 2 a 5 giorni per l'Europa e da 5 a 11 giorni per il resto del mondo all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito.
La consegna è costituita dal trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto. Salvo casi particolari o di indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati verranno consegnati in un'unica soluzione.
Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra specificati.
Se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 14 giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso da forza maggiore o colpa del Cliente, la vendita può essere annullata su richiesta scritta del Cliente entro le condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del Codice del Consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno poi restituite entro e non oltre quattordici giorni dalla data di risoluzione del contratto, escluso qualsiasi risarcimento o trattenuta.
In caso di specifica richiesta del Cliente circa le condizioni di imballo o trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di ulteriore specifica fatturazione, su preventivo preventivamente accettato per iscritto da il cliente.
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Ha un periodo massimo di 14 giorni dalla consegna per presentare reclami via e-mail: contact@amplidestock.com, accompagnati da tutti i documenti giustificativi ad essi relativi (foto in particolare). Trascorso tale termine e in difetto di tali formalità, i Prodotti si riterranno conformi ed esenti da ogni vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.
Il Venditore rimborserà o sostituirà nel più breve tempo possibile e a sue spese, i Prodotti consegnati i cui difetti di conformità o vizi apparenti o nascosti siano stati debitamente dimostrati dal Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e quelli previsti nelle presenti T&C.
Il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverrà solo nel momento in cui il Cliente entrerà in possesso fisico dei Prodotti. I Prodotti viaggiano pertanto a rischio e pericolo del Venditore salvo che il Cliente abbia scelto personalmente il vettore. Pertanto, i rischi si trasferiscono al momento della consegna della merce al vettore.
ARTICOLO 6 - Passaggio di proprietà
Il trasferimento della proprietà dei Prodotti dal Venditore al Cliente avverrà solo dopo l'integrale pagamento del prezzo da parte di quest'ultimo, indipendentemente dalla data di consegna dei Prodotti stessi.
ARTICOLO 7 - Diritto di recesso
Secondo i termini dell'articolo L221-18 del Codice del Consumo "
Per i contratti che prevedono la consegna regolare dei beni durante un periodo definito, il termine decorre dal ricevimento del primo bene. »
Il diritto di recesso può essere esercitato on-line, utilizzando il modulo di recesso allegato e disponibile anche sul sito o qualsiasi altra dichiarazione, inequivocabile, che esprima la volontà di recedere ed in particolare a mezzo posta ordinaria indirizzata al Venditore all'indirizzo postale o di posta elettronica indicato in ARTICOLO 1 delle CGV.
I resi devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) che consentano di rivenderli come nuovi, accompagnati dalla fattura di acquisto.
I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non vengono ritirati.
Le spese di restituzione rimangono a carico del Cliente.
Il cambio (salvo disponibilità) o il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento da parte del Venditore dei Prodotti restituiti dal Cliente alle condizioni previste dal presente articolo.
ARTICOLO 8 - Responsabilità del venditore - Garanzie
I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano di:
-la garanzia legale di conformità, per Prodotti difettosi, viziati o danneggiati o non corrispondenti all'ordine,
- la garanzia legale contro i vizi occulti risultanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso,
Disposizioni relative alle garanzie legali
Articolo L217-4 del Codice del Consumo
“Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di ogni difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli risponde altresì di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballo, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa gli sia stata addebitata contrattualmente o sia stata eseguita sotto la sua responsabilità. »
Articolo L217-5 del Codice del Consumo
“La proprietà è conforme al contratto:
1° Se è specifico per l'uso normalmente previsto di un articolo simile e, se del caso:
- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e presenta le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
- se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° Oppure se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »
Articolo L217-12 del Codice del Consumo
“L'azione per difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene. »
Articolo 1641 del codice civile.
"Il venditore è vincolato dalla garanzia a causa dei vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso cui è destinata, o che diminuiscono tale uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o io avrei pagato un prezzo minore per loro, se li avesse conosciuti. »
Articolo 1648 comma 1 del codice civile
“L'azione per vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio. »
Articolo L217-16 del Codice del Consumo.
"Quando l'acquirente chiede al venditore, durante il corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa in occasione dell'acquisto o della riparazione di beni mobili, un ripristino coperto dalla garanzia, all'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge durata residua della garanzia. Tale termine decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dal provvedimento di riparazione del bene in oggetto, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento. »
Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Venditore, per iscritto (e-mail o posta), della non conformità dei Prodotti o dell'esistenza di vizi occulti alla loro scoperta.
Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti in garanzia ritenute non conformi o difettose.
Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate su presentazione delle ricevute.
rimborsi, le sostituzioni o le riparazioni dei Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuate nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla scoperta da parte del Venditore del difetto di conformità o del vizio occulto. Questo rimborso può essere effettuato tramite bonifico bancario o assegno.
La responsabilità del Venditore non può essere assunta nei seguenti casi:
-inosservanza della legislazione del paese in cui i prodotti vengono consegnati, che spetta al Cliente verificare,
-in caso di uso improprio, uso per scopi professionali, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, come in caso di normale usura del Prodotto, caso fortuito o forza maggiore.
-Le fotografie e la grafica presentate sul sito non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità del venditore.
La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da vizio.
ARTICOLO 9 - Dati personali
Il Cliente è informato che la raccolta dei suoi dati personali è necessaria per la vendita dei Prodotti e la loro consegna/consegna, affidata al Venditore. Questi dati personali sono raccolti solo per l'esecuzione del contratto di vendita.
9.1 Raccolta dei dati personali
I dati personali raccolti sul sito https://amplidestock.com/ sono i seguenti:
Ordine del prodotto:
Al momento dell'ordine dei Prodotti da parte del Cliente:
Cognomi, nomi, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Pagamento
Nell'ambito del pagamento dei Prodotti offerti sul sito https://amplidestock.com/, quest'ultimo registra i dati finanziari relativi al conto corrente bancario o alla carta di credito del Cliente/utente.
9.2 Destinatari dei dati personali
I dati personali sono riservati all'uso esclusivo del Venditore e dei suoi dipendenti.
9.3 Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è il Venditore, ai sensi del Data Protection Act e dal 25 maggio 2018 del Regolamento 2016/679 sulla protezione dei dati personali.
9.4 limitazione del trattamento
A meno che il Cliente non esprima il suo espresso consenso, i suoi dati personali non vengono utilizzati per scopi pubblicitari o di marketing.
9.5 Durata della conservazione dei dati
Il Venditore conserverà i dati così raccolti per un periodo di 5 anni, coprendo il tempo della prescrizione della responsabilità civile contrattuale applicabile.
9.6 Sicurezza e riservatezza
Il Venditore implementa misure di sicurezza digitale organizzativa, tecnica, software e fisica per proteggere i dati personali contro l'alterazione, la distruzione e l'accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il Venditore non può garantire la sicurezza della trasmissione o dell'archiviazione delle informazioni su Internet.
9.7 Attuazione dei diritti del cliente e dell'utente
In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, i Clienti e gli utenti del sito https://amplidestock.com/ hanno i seguenti diritti:
-Possono aggiornare o cancellare i dati che li riguardano come segue:
Via e-mail a contact@amplidestock.com.
-Possono cancellare il proprio account scrivendo all'indirizzo email indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento"
-Possono esercitare il diritto di accesso per conoscere i dati personali che li riguardano scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento"
-Qualora i dati personali in possesso del Venditore fossero inesatti, questi potrà richiedere l'aggiornamento delle informazioni scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 “Titolare del trattamento”.
-Essi possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, scrivendo all'indirizzo indicato nell'articolo 9.3 "Titolare del trattamento".
-Possono anche richiedere la portabilità dei dati detenuti dal Venditore a un altro fornitore di servizi
-Infine, possono opporsi al trattamento dei propri dati da parte del Venditore
Tali diritti, purché non contrastanti con le finalità del trattamento, potranno essere esercitati inviando una richiesta a mezzo posta o e-mail al Titolare del trattamento i cui recapiti sono sopra riportati.
Il responsabile del trattamento deve fornire una risposta entro un massimo di un mese.
In caso di diniego all'accoglimento della richiesta del Cliente, quest'ultimo dovrà essere motivato.
Il Cliente è informato che in caso di rifiuto, può presentare un reclamo alla CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) o adire un'autorità giudiziaria.
Al Cliente può essere richiesto di spuntare una casella sotto la quale acconsente a ricevere e-mail informative e pubblicitarie dal Venditore. Potrà sempre revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando il Venditore (dettagli di contatto sopra) o seguendo il link di disiscrizione.
ARTICOLO 10 - Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito https://amplidestock.com/ è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.
ARTICOLO 11 - Legge applicabile - Lingua
I presenti T&C e le operazioni che ne derivano sono disciplinati e soggetti alla legge francese.
Questi T&C sono scritti in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà solo il testo francese.
ARTICOLO 12 - Controversie
Per qualsiasi reclamo, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo postale o di posta elettronica del Venditore indicato nell'ARTICOLO 1 delle presenti CGV.
Il Cliente è informato che potrà in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, agli organismi di mediazione settoriali esistenti oa qualsiasi modalità alternativa di risoluzione delle controversie (ad esempio la conciliazione) in caso di controversia.
Il Cliente è inoltre informato che può utilizzare anche la piattaforma di risoluzione delle controversie online (RLL): httpss://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show
Tutte le controversie oggetto delle operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti CGV e che non siano state oggetto di composizione bonaria tra il venditore o mediante mediazione, saranno sottoposte ai competenti tribunali alle condizioni di legge.