VERKOOPVOORWAARDEN
Van kracht vanaf 18-02-2023
ARTIKEL 1 - Toepassingsgebied
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (bekend als "AV") zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die door de Verkoper worden gesloten met niet-professionele kopers ("Klanten of de Klant"), die de te koop aangeboden producten wensen te verwerven ("De Producten") door de Verkoper op de site https://amplidestock.com/. De producten die te koop worden aangeboden op de site zijn als volgt:
"Elektronische producten", "Mode en accessoires", "Meubels en decoratie", "Sportaccessoires", "Schoonheidsproducten", "en diverse producten".
De belangrijkste kenmerken van de Producten en in het bijzonder de specificaties, illustraties en indicaties van afmetingen of capaciteit van de Producten, worden gepresenteerd op de site https://amplidestock.com/ die de klant dient te lezen alvorens te bestellen.
De keuze en aankoop van een Product vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
Productaanbiedingen zijn geldig binnen de grenzen van de beschikbare voorraden, zoals opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.
Deze AV zijn op elk moment toegankelijk op de site https://amplidestock.com/ en prevaleren boven elk ander document.
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze AV en ze te hebben aanvaard door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken vóór de implementatie van de online bestelprocedure op de site https://amplidestock.com/.
Tenzij het tegendeel wordt bewezen, vormen de gegevens die in het computersysteem van de Verkoper worden geregistreerd, het bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.
De contactgegevens van de verkoper zijn als volgt:
Amlifeo, SARL
Aandelenkapitaal van 3000 euro
Geregistreerd bij de RCS van Mulhouse, onder nummer 921501771
18 avenue de Hollande, 68110 Illzach
E-mail: contact@amplidestock.com
Intracommunautair btw-nummer FR87921501771
De producten die op de site https://amplidestock.com/ worden gepresenteerd, worden te koop aangeboden voor de volgende gebieden: Europa en de rest van de wereld.
In het geval van een bestelling naar een ander land dan Europees Frankrijk, is de Klant de importeur van het/de betrokken Product(en).
Voor alle producten die buiten de Europese Unie en DOM-TOM worden verzonden, wordt de prijs exclusief belastingen automatisch op de factuur berekend.
Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen kunnen verschuldigd zijn. Ze worden aangerekend aan en vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Klant.
ARTIKEL 2 - Prijs
De Producten worden geleverd tegen de huidige prijzen die verschijnen op de site https://amplidestock.com/, wanneer de bestelling door de Verkoper wordt geregistreerd.
Prijzen zijn uitgedrukt in Euro's, exclusief en inclusief BTW.
De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die door de verkoper kunnen worden verleend op de site https://amplidestock.com/.
Deze prijzen zijn vast en kunnen niet worden herzien tijdens hun geldigheidsperiode, maar de Verkoper behoudt zich het recht voor om buiten de geldigheidsperiode de prijzen op elk moment te wijzigen.
Prijzen zijn exclusief verwerkings-, verzendings-, transport- en leveringskosten, die bovendien worden gefactureerd, volgens de voorwaarden aangegeven op de site en berekend voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling.
De aan de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale bedrag van de aankoop, inclusief deze kosten.
Een factuur wordt opgesteld door de Verkoper en aan de Klant overhandigd bij levering van de bestelde Producten.
ARTIKEL 3 – Bestellingen
Het is aan de klant om op de site https://amplidestock.com/ de producten te selecteren die hij wil bestellen, volgens de volgende voorwaarden:
De Klant kiest een Product dat hij in zijn winkelmandje stopt, een Product dat hij kan verwijderen of wijzigen alvorens zijn bestelling te valideren en deze algemene verkoopvoorwaarden te aanvaarden. Hij zal dan zijn contactgegevens invoeren of verbinding maken met zijn ruimte en de leveringsmethode kiezen. Na validatie van de informatie wordt de bestelling als definitief beschouwd en is betaling van de klant vereist volgens de verstrekte voorwaarden.
Productaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
De verkoop wordt pas als geldig beschouwd na volledige betaling van de prijs. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juistheid van de bestelling te verifiëren en eventuele fouten onmiddellijk te melden.
Elke bestelling die op de site https://amplidestock.com/ wordt geplaatst, vormt de totstandkoming van een contract dat op afstand wordt gesloten tussen de klant en de verkoper.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een Klant met wie er een geschil is met betrekking tot de betaling van een eerdere bestelling, te annuleren of te weigeren.
De Klant zal het verloop van zijn bestelling op de site kunnen volgen.
ARTIKEL 4 - Betalingsvoorwaarden
De prijs wordt betaald via beveiligde betaling, volgens de volgende voorwaarden: betaling met creditcard en PayPal.
De prijs is contant te betalen door de Klant, volledig op de dag van bestelling.
De Klant kan echter, wanneer deze mogelijkheid wordt aangegeven op de site https://amplidestock.com/, betalen volgens de volgende voorwaarden en schema: 4X met PayPal.
In dit geval, in geval van laattijdige betaling en betaling van door de Klant verschuldigde bedragen buiten de hierboven vermelde termijnen, en na de datum van betaling die vermeld staat op de aan hem gerichte factuur, worden boetes voor te late betaling berekend tegen het wettelijke tarief dat van toepassing is op de klant. bedrag inclusief btw van de aankoopprijs die op de genoemde factuur staat, zal automatisch en automatisch door de Verkoper verworven worden, zonder enige formaliteit of voorafgaande ingebrekestelling.
Laattijdige betaling heeft de onmiddellijke betaling tot gevolg van alle door de Klant verschuldigde bedragen, onverminderd enige andere actie die de Verkoper in dit verband tegen de Klant zou kunnen instellen.
Bovendien behoudt de Verkoper zich het recht voor om, in geval van niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden, de levering van lopende bestellingen van de Klant op te schorten of te annuleren.
Betalingsgegevens worden gecodeerd uitgewisseld met behulp van het protocol dat is gedefinieerd door de goedgekeurde betalingsprovider die betrokken is bij banktransacties die worden uitgevoerd op de site https://amplidestock.com/.
Betalingen door de Klant worden pas als definitief beschouwd na effectieve inning door de Verkoper van de verschuldigde bedragen.
De Verkoper is niet verplicht om de door de Klant bestelde Producten te leveren als deze niet de volledige prijs betaalt onder de hierboven vermelde voorwaarden.
ARTIKEL 5 - Leveringen
De door de Klant bestelde Producten worden geleverd op het vasteland van Frankrijk of in de volgende regio('s): Europa en de rest van de wereld.
Leveringen vinden plaats binnen 2 tot 5 dagen voor Europa en 5 tot 11 dagen voor de rest van de wereld op het adres dat door de Klant is opgegeven bij het bestellen op de site.
De levering wordt gevormd door de overdracht aan de Klant van het fysieke bezit van of de controle over het Product. Behoudens bijzondere gevallen of onbeschikbaarheid van één of meerdere Producten, worden de bestelde Producten in één keer geleverd.
De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de door de Klant bestelde producten binnen de hierboven vermelde termijnen te leveren.
Indien de bestelde Producten niet zijn geleverd binnen 14 dagen na de indicatieve leveringsdatum, om een andere reden dan overmacht of de schuld van de Klant, kan de verkoop op schriftelijk verzoek van de Klant worden geannuleerd binnen de voorwaarden voorzien in de artikelen L 216-2, L 216-3 en L241-4 van de consumentencode. De door de Klant betaalde bedragen zullen hem dan uiterlijk veertien dagen na de datum van beëindiging van het contract aan hem worden terugbetaald, met uitsluiting van enige schadevergoeding of aftrek.
In het geval van een specifiek verzoek van de Klant met betrekking tot de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde producten, naar behoren schriftelijk aanvaard door de Verkoper, zullen de gerelateerde kosten het voorwerp uitmaken van een aanvullende specifieke facturering, op basis van een vooraf schriftelijk aanvaarde schatting door de klant.
De Klant is verplicht de staat van de geleverde producten te controleren. Hij beschikt over een maximumtermijn van 14 dagen vanaf de levering om klachten in te dienen via e-mail: contact@amplidestock.com, vergezeld van alle ondersteunende documenten die daarop betrekking hebben (met name foto's). Na deze periode en bij niet-naleving van deze formaliteiten, worden de Producten geacht conform te zijn en vrij van enig zichtbaar gebrek en kan geen enkele klacht geldig aanvaard worden door de Verkoper.
De Verkoper vergoedt of vervangt zo spoedig mogelijk en op zijn kosten de geleverde Producten waarvan het gebrek aan overeenstemming of zichtbare of verborgen gebreken naar behoren door de Klant zijn bewezen, onder de voorwaarden voorzien in de artikelen L 217-4 en volgende van de Consumentencode en die voorzien in deze AV.
De overdracht van de risico's van verlies en verslechtering die daarmee verband houden, vindt pas plaats wanneer de Klant de Producten fysiek in bezit neemt. De Producten reizen dus op risico en risico van de Verkoper, behalve wanneer de Klant zelf de vervoerder heeft gekozen. De risico's gaan dus over op het moment van aflevering van de goederen aan de vervoerder.
ARTIKEL 6 - Eigendomsoverdracht
De eigendomsoverdracht van de Producten van de Verkoper naar de Klant vindt pas plaats na volledige betaling van de prijs door deze laatste, ongeacht de datum van levering van de genoemde Producten.
ARTIKEL 7 - Herroepingsrecht
Volgens de voorwaarden van artikel L221-18 van de consumentencode "
Voor contracten die voorzien in de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, loopt de periode vanaf de ontvangst van het eerste goed. »
Het herroepingsrecht kan online worden uitgeoefend, met behulp van het bijgevoegde herroepingsformulier en ook beschikbaar op de site of elke andere verklaring, ondubbelzinnig, waarin de wens tot herroeping wordt uitgedrukt en in het bijzonder per post gericht aan de verkoper op het post- of e-mailadres vermeld in ARTIKEL 1 van de AV.
Retourzendingen moeten worden gedaan in hun originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, enz.) zodat ze in nieuwe staat kunnen worden doorverkocht, vergezeld van de aankoopfactuur.
Beschadigde, vervuilde of onvolledige Producten worden niet teruggenomen.
De retourkosten blijven voor rekening van de Klant.
De omruiling (afhankelijk van beschikbaarheid) of terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst door de Verkoper van de door de Klant geretourneerde Producten onder de voorwaarden voorzien in dit artikel.
ARTIKEL 8 - Aansprakelijkheid van de verkoper - Garanties
De door Verkoper geleverde Producten profiteren van:
-de wettelijke conformiteitsgarantie, voor defecte, bedorven of beschadigde producten of producten die niet overeenkomen met de bestelling,
- de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken die het gevolg zijn van een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantast en onbruikbaar maakt,
Bepalingen met betrekking tot wettelijke garanties
Artikel L217-4 van de Consumentenwet
“De verkoper is verplicht om goederen te leveren die voldoen aan het contract en is aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het moment van levering. Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie wanneer dit hem contractueel is aangerekend of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd. »
Artikel L217-5 van de Consumentenwet
“De woning is in overeenstemming met het contract:
1° Als het specifiek is voor het gebruik dat gewoonlijk van een gelijkaardig artikel wordt verwacht en, indien van toepassing:
- als het overeenkomt met de door de verkoper gegeven beschrijving en de eigenschappen bezit die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
- als het de kwaliteiten heeft die een koper legitiem mag verwachten gezien de publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2° Of als het de kenmerken heeft die in onderlinge overeenstemming door de partijen zijn bepaald of geschikt is voor een speciaal gebruik dat door de koper wordt gezocht, onder de aandacht van de verkoper is gebracht en dat deze laatste heeft aanvaard. »
Artikel L217-12 van de Consumentenwet
“De actie die voortvloeit uit het gebrek aan overeenstemming verjaart door twee jaar vanaf de levering van de goederen. »
Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek.
"De verkoper is gebonden aan de garantie wegens de verborgen gebreken van de verkochte zaak die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de koper het niet zou hebben gekocht, of ik zou het betaalde er een lagere prijs voor, als hij ze had gekend. »
Artikel 1648 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek
“De vordering die voortvloeit uit verlossende gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek. »
Artikel L217-16 van de Consumentenwet.
"Wanneer de koper in het kader van de handelswaarborg die hem werd verleend bij de verwerving of herstelling van roerende goederen, aan de verkoper verzoekt om een herstel dat door de waarborg wordt gedekt, wordt elke periode van immobilisatie van ten minste zeven dagen toegevoegd aan de resterende looptijd van de garantie. Deze termijn loopt vanaf het verzoek tot tussenkomst door de koper of de voorziening tot herstelling van het betrokken goed, indien deze voorziening volgt op het verzoek tot tussenkomst. »
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Verkoper schriftelijk (e-mail of post) op de hoogte stellen van de non-conformiteit van de Producten of van het bestaan van verborgen gebreken vanaf hun ontdekking.
De Verkoper vergoedt, vervangt of laat repareren de Producten of onderdelen onder de garantie die geacht worden niet-conform of defect te zijn.
Verzendkosten worden vergoed op basis van het gefactureerde tarief en retourkosten worden vergoed op vertoon van kwitanties.
terugbetalingen, vervangingen of reparaties van producten die als niet-conform of defect worden beschouwd, zullen zo snel mogelijk worden uitgevoerd en uiterlijk binnen 30 dagen nadat de verkoper het gebrek aan overeenstemming of het verborgen defect heeft vastgesteld. Deze terugbetaling kan worden gedaan via bankoverschrijving of cheque.
De verantwoordelijkheid van de verkoper kan niet worden ingeroepen in de volgende gevallen:
- niet-naleving van de wetgeving van het land waarin de producten worden geleverd, hetgeen aan de Klant moet worden geverifieerd,
-in geval van verkeerd gebruik, gebruik voor professionele doeleinden, nalatigheid of gebrek aan onderhoud vanwege de Klant, evenals in geval van normale slijtage van het Product, ongeval of overmacht.
-De foto's en afbeeldingen die op de site worden gepresenteerd, zijn niet contractueel en kunnen niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper vallen.
De garantie van de Verkoper is in ieder geval beperkt tot de vervanging of terugbetaling van niet-conforme Producten of Producten met een defect.
ARTIKEL 9 - Persoonsgegevens
De Klant wordt geïnformeerd dat het verzamelen van zijn persoonlijke gegevens noodzakelijk is voor de verkoop van de Producten en hun levering / levering, toevertrouwd aan de Verkoper. Deze persoonsgegevens worden enkel verzameld voor de uitvoering van het verkoopcontract.
9.1 Verzameling van persoonsgegevens
De persoonlijke gegevens die op de site https://amplidestock.com/ worden verzameld, zijn de volgende:
Productbestelling:
Bij het bestellen van Producten door de Klant:
Naam, voornaam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betaling
Als onderdeel van de betaling van de Producten die op de site https://amplidestock.com/ worden aangeboden, registreert deze laatste financiële gegevens met betrekking tot de bankrekening of de creditcard van de Klant / gebruiker.
9.2 Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonlijke gegevens zijn voorbehouden voor het exclusieve gebruik van de Verkoper en zijn werknemers.
9.3 Gegevensbeheerder
De verwerkingsverantwoordelijke is de Verkoper, in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en vanaf 25 mei 2018 van Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
9.4 beperking van de verwerking
Behoudens uitdrukkelijke toestemming van de Klant, worden zijn persoonsgegevens niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.
9.5 Duur van gegevensbewaring
De Verkoper bewaart de aldus verzamelde gegevens gedurende een periode van 5 jaar, de periode van het verstrijken van de toepasselijke contractuele burgerlijke aansprakelijkheid.
9.6 Beveiliging en privacy
Verkoper implementeert organisatorische, technische, softwarematige en fysieke digitale beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen wijziging, vernietiging en ongeoorloofde toegang. Er moet echter worden opgemerkt dat internet geen volledig veilige omgeving is en dat de verkoper de veiligheid van de verzending of opslag van informatie op internet niet kan garanderen.
9.7 Implementatie van Klant- en gebruikersrechten
In toepassing van de regelgeving die van toepassing is op persoonlijke gegevens, hebben klanten en gebruikers van de site https://amplidestock.com/ de volgende rechten:
-Zij kunnen de gegevens die op hen betrekking hebben als volgt bijwerken of verwijderen:
Per e-mail naar contact@amplidestock.com.
-Ze kunnen hun account verwijderen door te schrijven naar het e-mailadres vermeld in artikel 9.3 "Verwerkingsverantwoordelijke"
-Zij kunnen hun recht van toegang uitoefenen om kennis te nemen van de persoonsgegevens die op hen betrekking hebben door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder"
-Als de persoonsgegevens waarover de Verkoper beschikt onjuist zijn, kunnen ze verzoeken om de informatie bij te werken door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder".
-Zij kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 "Gegevensbeheerder".
-Ze kunnen ook de overdraagbaarheid van de gegevens van de Verkoper naar een andere dienstverlener vragen
-Tot slot kunnen ze bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens door de Verkoper
Deze rechten kunnen, op voorwaarde dat ze niet strijdig zijn met het doel van de verwerking, worden uitgeoefend door een verzoek per post of e-mail te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke wiens contactgegevens hierboven vermeld staan.
De verwerkingsverantwoordelijke dient binnen maximaal één maand te reageren.
In geval van weigering om het verzoek van de Klant in te willigen, moet deze gemotiveerd worden.
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat hij in geval van weigering een klacht kan indienen bij de CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIJS) of een beroep kan doen op een gerechtelijke instantie.
De Klant kan worden gevraagd een vakje aan te vinken waarmee hij ermee instemt om informatieve en reclame-e-mails van de Verkoper te ontvangen. Hij zal zijn toestemming altijd op elk moment kunnen intrekken door contact op te nemen met de Verkoper (contactgegevens hierboven) of door de uitschrijflink te volgen.
ARTIKEL 10 - Intellectuele eigendom
De inhoud van de site https://amplidestock.com/ is eigendom van de verkoper en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectueel eigendom.
Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is ten strengste verboden en vormt waarschijnlijk een misdrijf van namaak.
ARTIKEL 11 - Toepasselijk recht - Taal
Deze algemene voorwaarden en de daaruit voortvloeiende handelingen worden beheerst door en zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.
Deze algemene voorwaarden zijn in het Frans opgesteld. In het geval dat ze in een of meer vreemde talen zijn vertaald, is alleen de Franse tekst doorslaggevend in geval van een geschil.
ARTIKEL 12 - Geschillen
Voor elke klacht kunt u contact opnemen met de klantenservice op het post- of e-mailadres van de Verkoper zoals vermeld in ARTIKEL 1 van deze AV.
De Klant wordt ervan op de hoogte gebracht dat hij in elk geval zijn toevlucht kan nemen tot conventionele bemiddeling, met bestaande sectorale bemiddelingsorganen of tot elke alternatieve methode van geschillenbeslechting (bijvoorbeeld verzoening) in geval van een geschil.
De Klant wordt er ook op gewezen dat hij ook gebruik kan maken van het Online Dispute Resolution (RLL) platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show
Alle geschillen waarop de koop- en verkooptransacties tot stand zijn gekomen met toepassing van deze AV en die niet het voorwerp zijn geweest van een minnelijke schikking tussen de verkoper of door bemiddeling, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van de wet.